ChatGPT 해지·환불 방법 1분 컷｜자동결제 지금 바로 끊는 가장 확실한 순서

 

솔직히 말해서 ChatGPT 해지 때문에 돈이 계속 빠져나가는 사람들, 생각보다 훨씬 많습니다. “앱은 지웠는데 왜 다음 달에도 돈이 빠져나가지?” 이 질문이 실제로 가장 많이 나옵니다.

결론부터 말하면 앱 삭제한다고 해지가 되는 구조가 절대 아닙니다. 구독을 ‘직접’ 끊어야 끝나는 구조입니다. 지금부터는 헷갈릴 필요 없이 그대로 따라만 하면 되는 순서로 정리해 드리겠습니다.

 1단계 — 내가 어디로 결제했는지부터 확인합니다

이 단계가 가장 중요합니다. 여기서부터 잘못 잡으면 계속 헛다리를 짚게 됩니다.

• 안드로이드 폰 → 구글 결제
• 아이폰 → 애플 결제
• PC에서 카드로 결제 → 웹 결제

잘 모르겠으면 카드 문자부터 확인하면 바로 나옵니다. “Google”, “Apple”, “ChatGPT” 이런 식으로 결제처가 찍혀 있습니다.

 2단계 — PC로 해지할 수 있으면 이게 제일 빠릅니다

PC가 된다면 이 방법이 가장 정확하고 빠른 방법입니다.

1. ChatGPT 로그인
2. 왼쪽 아래 본인 프로필 클릭
3. My Plan(내 요금제) 선택
4. Manage Subscription(구독 관리) 클릭
5. Cancel Plan(취소) 선택
6. 확인

여기까지 하면 그 순간부터 다음 달 요금은 완전히 차단된 상태입니다. 이번 달 요금을 이미 냈다면, 그 기간까지만 사용하고 종료입니다.

 3단계 — 안드로이드 폰은 ‘구글 플레이’에서 끊어야 끝입니다

ChatGPT 앱 안에서 아무리 눌러도 구글 결제는 따로 끊어야 합니다.

1. 구글 플레이스토어 실행
2. 오른쪽 위 본인 사진 클릭
3. 결제 및 구독 → 구독
4. ChatGPT 선택 → 구독 취소

이 단계까지 해야 진짜 해지입니다. 앱 삭제는 아무 의미 없습니다.

 해지 전 최종 체크리스트

• □ 앱만 삭제하고 끝내지는 않았는가?
• □ 구글·애플 구독 메뉴까지 정식으로 들어갔는가?
• □ 무료 체험 종료일을 확인했는가?
• □ 카드 정기결제 내역을 직접 확인했는가?

위 4개 중 하나라도 안 했으면 자동결제는 아직 살아 있을 가능성이 큽니다.

 4단계 — 아이폰도 ‘애플 구독’에서 따로 끊어야 합니다

1. 설정
2. 맨 위 Apple ID
3. 구독
4. ChatGPT 선택
5. 구독 취소

이 과정을 마치면 애플 쪽 자동결제도 완전히 종료됩니다.

 5단계 — “해지했는데 또 결제됐다”는 경우

 

이 말이 나오는 이유는 대부분 다음 세 가지 중 하나입니다.

• 무료 체험 종료 날짜를 놓쳤다
• 구글·애플에서 취소를 안 했다
• 웹에서만 해지하고 앱 결제가 따로 살아 있었다

이럴 때는 아래 순서로 바로 확인하면 됩니다.

• 구글·애플 구독 목록 재확인
• 카드사 앱에서 정기결제 내역 확인
• 결제된 지 48시간 이내면 환불 문의

이 방법으로 실제로 환불까지 받은 사례도 꽤 많습니다.

 6단계 — 해지와 ‘계정 삭제’는 전혀 다른 개념입니다

• 해지 = 돈만 끊김
• 계정 삭제 = 기록과 정보 전부 삭제

대화 기록까지 완전히 지우고 싶다면 설정 → 데이터 관리 → 계정 삭제까지 따로 진행해야 진짜 종료입니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.

 핵심 요약

• 앱 삭제는 해지가 아니다
• 구독 취소를 직접 해야 끝난다
• PC가 가장 빠르다
• 스마트폰은 구글·애플에서 따로 끊어야 한다
• 무료 체험은 가만히 두면 무조건 유료 전환된다

지금 이 글을 보고 딱 1분만 확인해도 다음 달 결제는 확실하게 막을 수 있습니다.

ChatGPT 결제 및 환불 정책은 OpenAI 공식 도움말에서도 확인할 수 있습니다. OpenAI 공식 고객지원 센터 바로가기

 

태그: #ChatGPT해지 #ChatGPT환불 #자동결제취소 #IT생활정보

 

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